三、具體政策解讀

1、是否實行數(shù)量管控？

凡具備許可條件的網(wǎng)約車平臺公司，均可在本市申請注冊公司從事網(wǎng)約車平臺服務(wù)。

凡具備許可條件的經(jīng)營者或個人，均可申請在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營，具體許可方式由出租汽車主管部門確定。獲得許可后，車輛應(yīng)登記為預(yù)約出租客運，并發(fā)放《預(yù)約出租汽車運輸證》。

網(wǎng)約車不實行數(shù)量管控，經(jīng)營許可實行無償有期限，實行質(zhì)量信譽考核制度。

2、是否實行價格管制？

按照網(wǎng)約車“高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營”的市場定位和禁止不正當(dāng)價格行為的規(guī)定，網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，但不得以低于成本價擾亂市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益。

3、網(wǎng)約車如何計程計價？

網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，具體標(biāo)準(zhǔn)由網(wǎng)約車平臺公司合理確定，實行明碼標(biāo)價，并提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。

4、是否允許轉(zhuǎn)包或聘用代班駕駛員？

網(wǎng)約車不得轉(zhuǎn)包，承包駕駛員或車主必須直接參加勞動，不得聘用副班駕駛員，不得將車輛交給其他人員從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

5、退出網(wǎng)約車經(jīng)營怎么辦？

退出網(wǎng)約車經(jīng)營的，由出租汽車管理機構(gòu)依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，并通過信息交換系統(tǒng)將相關(guān)信息向公安機關(guān)反饋，公安機關(guān)核驗后變更車輛使用性質(zhì)。

6、網(wǎng)約車是否可以異地經(jīng)營？

網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域從事經(jīng)營活動，其經(jīng)營路線起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

7、如何避免網(wǎng)約車巡游攬客？

網(wǎng)約車應(yīng)在允許停車地點等候乘客，不得巡游攬客，不得在機場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或者實行排隊候客的場所攬客。未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自巡游攬客的，按照安徽省出租汽車客運管理辦法相關(guān)規(guī)定，處以人民幣5000至20000元罰款。對情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。

8、網(wǎng)約車駕駛員如何管理？

建立網(wǎng)約車駕駛員許可制度，駕駛員應(yīng)取得《預(yù)約出租汽車駕駛員證》方可上崗。平臺公司承擔(dān)網(wǎng)約車駕駛員的管理責(zé)任。

9、如何保證網(wǎng)約車與駕駛員“人、證、車”合一？

網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)建立相應(yīng)管理監(jiān)督體制，車輛應(yīng)安裝符合國家規(guī)定的衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置和其他信息化終端，對車輛運行和服務(wù)過程進行實時動態(tài)監(jiān)控。對于駕駛員發(fā)生侵害乘客利益、擾亂營運秩序的行為，平臺公司可以采取暫停承載業(yè)務(wù)、注銷平臺注冊等處理措施。

10、出租汽車主管部門如何加強監(jiān)管？

出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)完善政府監(jiān)管平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。共享信息應(yīng)當(dāng)包括車輛和駕駛員基本信息、服務(wù)質(zhì)量以及乘客評價信息等。網(wǎng)約車平臺應(yīng)當(dāng)建立對網(wǎng)約車營運行為實時監(jiān)控設(shè)施，并根據(jù)主管部門需要，提供相關(guān)信息，拒不提供的，按相關(guān)規(guī)定進行處罰。