問題案例:合肥市社會保險網上申報查詢系統,原有社保余額及使用查詢功能已經近3個月未恢復使用,平臺內此項功能已經不再顯示,給市民查詢社保卡使用情況帶來諸多不便!
解答內容:經蜀山區城管局了解,根據合肥市機構改革和醫療保險制度改革精神,原合肥市人社局醫療保險和生育保險相關職能已劃轉至合肥市醫改(保)辦,原市人社局門戶網站、網上辦事大廳、自助服務一體機、便民寶、微信公眾號等服務渠道,因缺少醫保數據支撐已停止提供相關醫保查詢服務。醫療保險、生育保險相關信息系統已于2019年1月2日切換至市醫改(保)辦新的全市醫療保障信息系統(“三保合一”業務經辦系統)。新的 “三保合一”業務經辦系統所提供的相關公共服務類功能還在加緊完善中,爭取早日實現(預計3月份)在合肥市醫改(保)辦網站、合肥醫保微信公眾號等渠道提供查詢服務。參保職工使用個人社保卡在協議零售藥店購買藥品,協議機構應當在結算后主動提供結算小票。