問題案例：醫保查詢這么難嗎？那個搞查詢平臺的公司行不行呀？到現在還不能查？

解答內容：醫療保險、生育保險相關信息系統已于2019年1月2日切換至市醫改（保）辦新的全市醫療保障信息系統（“三保合一”業務經辦系統）。新的 “三保合一”業務經辦系統所提供的相關公共服務類功能還在加緊完善中，爭取早日實現（預計3月份）在合肥市醫改（保）辦網站、合肥醫保微信公眾號等渠道提供查詢服務。目前市區各定點醫院藥房可刷卡看病住院，參保職工使用個人社保卡在協議零售藥店購買藥品，協議機構應當在結算后主動提供結算小票。醫保卡支持家庭成員使用有關辦法市醫保局正在研究制定中。 根據我市機構改革和醫療保險制度改革精神，原合肥市人社局醫療保險和生育保險相關職能已劃轉至合肥市醫改（保）辦，原市人社局門戶網站、網上辦事大廳、自助服務一體機、便民寶、微信公眾號等服務渠道，因缺少醫保數據支撐已停止提供相關醫保查詢服務。根據國家統一部署，我市于2017年6月份起實現異地就醫聯網結算。今年1月1日新醫保信息系統（“三保合一”業務經辦系統部分）上線，但因新系統與異地就醫直接結算平臺的技術標準存在差異，結算平臺系統對接流程較為復雜，新系統上線至今，我市異地就醫聯網結算暫時中斷，確實給部分異地就醫群眾造成了不便。為加快異地就醫直接結算聯通，市醫保局督促系統開發商加快開發進度，并積極向省醫保局、省人社廳、國家人社部匯報，努力協調河南、淮南等省市醫保和醫療機構給予測試支持，積極尋求省異地就醫結算平臺軟件商的技術幫助。目前省內異地聯網測試已順利完成，跨省異地聯網測試本周可以完成。測試工作完成后，經省人社廳報人社部申請正式開通，預計在本月內完成全部工作。屆時，異地就醫直接結算工作將恢復正常。