問題案例：康城水云間小區(qū)東門何時(shí)開放？物業(yè)也上門挨家挨戶簽字說2018年一定施工，可如今已經(jīng)2019年4月尾了，為什么半年過去了遲遲還是沒有動(dòng)靜？

解答來源：合肥新站高新區(qū)  

解答內(nèi)容：經(jīng)建設(shè)發(fā)展局了解，若需開放小區(qū)東門，需由開發(fā)商來建設(shè)發(fā)展局規(guī)劃處申請道口開設(shè)手續(xù)，審批后即可完善并開放東門。經(jīng)了解，物業(yè)公司已多次向開發(fā)商去函，反映了小區(qū)一個(gè)門保證不了住戶出行問題，經(jīng)常在上下班出行時(shí)發(fā)生擁堵（物業(yè)也上門挨家挨戶簽字）。物業(yè)公司后期聯(lián)系開發(fā)商，咨詢進(jìn)展未果，建議由小區(qū)業(yè)主聯(lián)名直接找到開發(fā)商反映訴求，督促開發(fā)商前往規(guī)劃部門辦理相關(guān)手續(xù)。