咨詢內容：我的社保卡辦理進度一直顯示待受理，請問這是為什么，是否正常？

處理意見：市人社局答復：網民您好，目前暫無法使用手機端進行社保卡申領，需登陸電腦端安徽政務網淮南分廳進行社保卡網上申領。

處理單位：淮南市人力資源和社會保障局