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網(wǎng)友投訴：

滁州凱迪置地廣場(chǎng)物業(yè)非法收取業(yè)主裝修保證金，物業(yè)以各種理由拒絕退非法收取的保證金，本人多次投訴多日卻無(wú)相關(guān)部門(mén)處理，物業(yè)態(tài)度強(qiáng)硬，拒不退還。誰(shuí)來(lái)保障群眾權(quán)益。

官方答復(fù)

尊敬的來(lái)信人：

您好！感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。我局價(jià)格監(jiān)督檢查科接到你的的投訴件后，立即安排檢查人員進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)向凱迪置地廣場(chǎng)的永安物業(yè)了解，并向您本人了解核實(shí)，您所購(gòu)房產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)賣(mài)，永安物業(yè)要求您提供房產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)人的聯(lián)系方式和買(mǎi)賣(mài)合同后，退回有關(guān)保證金。在與您溝通后您本人同意永安物業(yè)有關(guān)要求和意見(jiàn)。

滁州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2019年6月13日