近日，國家金融監督管理總局以“普聚金融服務 惠及千企萬戶”為主題，啟動了首屆“普惠金融推進月”行動。平安擔保安徽分公司作為普惠金融發展的重要參與者和實踐者，充分發揮黨建引領作用，持續提升普惠金融服務覆蓋率、可得性、滿意度，以高質量金融服務推動普惠金融高質量發展。

提升普惠金融服務質效 推動小微企業高質量發展

平安擔保安徽分公司深入貫徹落實黨中央決策部署，通過數智科技內外兼修，賦能綠色金融生態，為社會大眾提供更具人文關懷的綠色產品和服務。平安擔保安徽分公司主動把消保工作納入戰略規劃、企業文化和公司治理，將消費者權益保護工作根植經營管理全流程體系之中，將消保管理建設制度化、數字化、智能化，確保消保工作做實做精。

“感謝平安擔保及時的金融支持，解決了我的燃眉之急。”蕪湖市鏡湖區的某零售服務有限公司負責人汪先生激動地說道，“有了平安擔保30萬元的資金支持，我才備齊了運營貨物。”在得知汪先生需要資金支持時，平安擔保安徽分公司咨詢顧問小郭第一時間聯系了汪先生，并根據客戶自身情況為其制定了專屬方案，為客戶辦理流程后，當天就放款成功，解決了客戶資金周轉壓力，汪先生對于我司的放款速度以及業務人員的服務態度和專業度表示非常認可。

平安擔保安徽分公司通過運用OCR識別、電子簽名、人臉識別多種科技手段，實現從申請到放款的全業務電子化，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務，全面推進綠色發展進程。通過數字化、自動化、智能化的數據處理和風險評估，提高服務效率，降低成本，準確快速地識別和防范金融風險。

金融消保在身邊 保障權益防風險宣教活動

為營造和諧健康的金融消費環境，幫助廣大消費者提升金融素養和金融安全意識，在國家金融監督管理總局、保險行業協會的指導下平安擔保安徽分公司開展“普惠金融推進月”行動。

平安擔保安徽分公司落實“五進入”消保工作，活動通過宣傳教育、體驗互動和知識普及等多種形式，向廣大消費者傳遞消費權益保護的理念。

在合肥，志愿者們前往安徽大學校園，促進青少年增強風險意識，樹立理性金融意識。

在蕪湖，聯合國家金融監督管理總局蕪湖監管分局、蕪湖市保險行業協會走進商圈鏡湖區萬達廣場，設專項展位，將金融科普反詐常識融入。

在九江、廈門、泉州，聯合當地監管共同舉辦以“反詐宣傳進社區，守護居民財產安全”為主題的防詐騙知識科普入社區活動。

在肥西，進入鄉村地區開展消費者權益宣教活動，深入淺出地普及反詐防詐要點、樹立反詐觀念，強化風險防范意識。

平安擔保安徽分公司幫助消費者了解自身合法權益，增強對保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貸、虛假違法廣告等非法金融行為的識別和抵制能力，讓每位消費者在金融消費和享受服務時都能夠深刻理解和合理維護自己的權益。

未來，平安擔保安徽分公司將堅持以“客戶為中心”的服務理念，持續為消費者提供安全、便捷、高效金融服務的同時，加強消費者保護宣傳教育工作，多措并舉推進金融消費者權益保護工作，為構建和諧穩定的金融環境貢獻力量。