問題案例：尊敬的領導您好：我是在合肥工作的一名員工經常做公交，因前幾天剛沖200元費而坐公交車丟失，去公交公司補辦，他們說丟失補辦不了因不記名而沒有用身份證辦理，我又拿身份證辦理，公司員工還是不給用身份證辦理，如果丟失就丟失了，里面的錢也找不回來，我想問問領導，為什么不給實名登記公交卡？實名登記公交卡丟失還可以補辦

解答來源：市國資委 ?

解答內容：經了解您辦理的是“合肥通”金融IC卡，此卡不記名、不掛失、不退卡、不退值、不可取現，此卡不需提供任何證件辦理，屬于脫機電子現金刷卡消費模式，同時也無法實現掛失功能，請您妥善保管，另外合肥城市通卡股份有限公司和平路“合肥通”瑤海客服中心網點大廳均有卡片使用規定公示張貼，您的建議在條件允許的情況下，合肥城市通卡股份有限公司將來會進一步考慮的，希望您能夠理解！