意大利律師戴斯特羅日前乘坐阿聯酋航空時長途旅行,隔壁乘客卻是一位大塊頭的“豐滿”男性,戴斯特羅說鄰座乘客不僅把一個座位“坐好、坐滿”,還“滿到溢出來”,擠壓到他座位,他不滿阿聯酋“毀了他的旅程”,提起訴訟求償。
戴斯特羅日前乘坐阿聯酋航空由南非開普敦飛往迪拜,他的座位安排在29K靠窗座位,旁邊坐了一位癡肥乘客。由他自拍照片所見,鄰座壯碩的手臂都壓在戴斯特羅身上。
戴斯特羅自稱是阿聯酋“金卡”會員,客機起飛后數小時,他曾要求機組人員安排他換位子,但對方說機位爆滿。戴斯特羅說:“整整9個小時,我只能等機組人員走開時,坐在空服員的座位,或是站在走道上。”而到旅程接近尾聲時,他回到原來座位,必須忍受旁邊的乘客“溢出來”。
戴斯特羅表示,即使他抱怨之后,航空公司也拒絕道歉或用其他方式補償,所以他具狀求償2759.51歐元,包括他原本買機票的費用,另加2千歐元精神賠償,航空公司拒絕評論此事,案件將于下個月20日開庭。
過去也有類似案例,有英國乘客抱怨長途旅行被體型過重且不停咳嗽的鄰座擠壓,向阿提哈德航空求償,訴訟結果未對外公開。
戴斯特羅接受意大利媒體訪問。翻攝《每日郵報》