空服員外表光鮮亮麗,但他們工作中其實(shí)很辛苦,所需要學(xué)會的事情可是多到無法想像,且面對顧客需要高EQ及良好的臨場反應(yīng)。美國一名空姐就曾利用機(jī)智,在機(jī)上解救一名將被販?zhǔn)鄣?4歲少女。
據(jù)英國《每日郵報(Daily Mail)》報導(dǎo),這名來自美國,現(xiàn)年49歲退役的空姐福德瑞可(Shelia Fedrick),在過去任職超過10年期間,有一次在機(jī)上見到一名蓬頭垢面的少女,那名少女當(dāng)時年約14歲左右,不過他身旁卻是一名看似相當(dāng)體面的男子,觀察后認(rèn)為不太對勁,于是在廁所留下字條,再透過唇語,示意少女走來廁所。
福德瑞可在字條中詢問少女是否需要協(xié)助,沒想到少女竟回應(yīng):“我需要幫忙“,才得知這名少女即將被販賣往別的國家,揭開事情的序幕。而透過機(jī)長通報當(dāng)?shù)鼐剑嘛w機(jī)后嫌犯也立刻被逮捕。福德瑞可利用空服員具有的臨場反應(yīng)與機(jī)智,成功解救了這名少女。