很多人為了完成工作,都會(huì)說一些言不由衷的話。而《英國廣播公司》(BBC)一篇文章指出,熟練運(yùn)用這種行為是一種很有價(jià)值的能力,但前提是不可漤用,否則“虛情假意“很容易被人識(shí)破,可能導(dǎo)致原本就不信任你的同事對(duì)你更加不信任。
這篇文章開頭舉例,醫(yī)生Rebekah Bernard發(fā)現(xiàn)每次看診的時(shí)候,要對(duì)病人的病痛感同身受不是一件容易的事,尤其這些人的疾病是因?yàn)樯罘绞剿穑@完全可以透過自我控制來避免。不過,她還是會(huì)透過專業(yè)的舉止隱藏內(nèi)心的想法。
擔(dān)心假裝同情會(huì)讓自己看起來像騙子,Rebekah會(huì)使用身體語言,在病人說話的時(shí)候,她身體向前傾,還有降低高度坐在椅子上,方便與對(duì)方對(duì)視,然后會(huì)用自己的話重覆對(duì)方的意思,讓對(duì)方知道自己的確在認(rèn)真傾聽和理解。她發(fā)現(xiàn),即便自己不是那么投入,但表現(xiàn)出關(guān)心能讓病人更容易接受建議、改善治療效果。
事實(shí)上,很多人為了完成工作,都會(huì)去說一些言不由衷的話。文章說,別擔(dān)心這會(huì)讓我們變得“虛情假意“或“謊話連篇“,因?yàn)楹芏嗦殘?chǎng)人士都會(huì)適時(shí)回避敏感話題,避免言不由衷表達(dá)對(duì)某件事情的關(guān)心。
文章還指出,其實(shí)“虛情假意“有助職業(yè)發(fā)展,熟練運(yùn)用這種行為是一種很有價(jià)值的能力,但前提是不可過于頻繁,否則可能適得其反。史丹佛大佛同情和利他主義研究及教育中心科學(xué)家Monica Worline就表示,如果你不夠真誠,被人們看出來的機(jī)率遠(yuǎn)超出你的想像,偽裝情感可能導(dǎo)致原本就不信任你的同事對(duì)你更加不信任。
Monica也進(jìn)一步解釋,關(guān)心同事的動(dòng)機(jī)往往比較復(fù)雜,而不僅僅是工于心計(jì),例如為正在籌備參加馬拉松的上司捐款,對(duì)于延伸職場(chǎng)關(guān)系有幫助,即使你并不關(guān)心捐款的原因,“給予都是互相的,我給你某個(gè)東西是因?yàn)槟阋步o我某個(gè)東西“,這并不像完全虛情假意那么讓人不舒服。
而亞特蘭大心理學(xué)家Brandon Smith建議,可以利用自己的好奇心,尋找與同事的共通點(diǎn),去詢問一些你真正感興趣的話題,然后讓話題轉(zhuǎn)變成共鳴,而不是單純閑聊,虛構(gòu)自己的感受,這樣就會(huì)顯得很假。他補(bǔ)充,寫感謝信、送小禮物或發(fā)送一些行業(yè)新聞的連結(jié),這些也可以有表達(dá)你對(duì)同事的關(guān)心。