美國(guó)佛羅里達(dá)州一名婦人,在咖啡連鎖店星巴克當(dāng)?shù)匾婚g分店買熱咖啡,惟杯蓋突然松脫,令她身體多處燙傷。婦人憤而提告,星巴克被判賠償10萬美元,原告律師提出的理由是:“星巴克沒有警告消費(fèi)者,咖啡杯蓋會(huì)松脫。“
事發(fā)于2014年,育有三名子女的母親莫加維洛(Joanne Mogavero)在星巴克買了一杯20安士的熱咖啡,當(dāng)她拿在手上時(shí),咖啡杯蓋突然松開,溢出的咖啡倒在她的膝蓋部位,令她遭受一級(jí)和二級(jí)燙傷,接受治療后更要留下永久疤痕。
莫加維洛的律師稱,咖啡的熱度高逹攝氏88度,但星巴克從來沒警告顧客咖啡杯蓋會(huì)脫落。陪審團(tuán)最后裁定,星巴克需要向莫加維洛賠償醫(yī)療費(fèi)1.5萬美元,另加8.5萬美元的傷害性補(bǔ)償。消息指,星巴克經(jīng)常都收到有關(guān)咖啡溢出或杯蓋脫落的投訴,平均每個(gè)月多達(dá)80宗。