我于2017辭職離開合肥，戶籍不是安徽的，現在公積金提去不了，為什么必須要徽商銀行激活的個人住房公積金卡，我當時公司根本就沒給過這個卡，現在網上沒有這個就沒法提取，請幫忙解決，謝謝！

處理意見：經了解，需要辦理業務的繳存單位和職工，可通過網上營業廳辦理業務。目前單位和個人公積金多項業務已實現全程網辦，具體網上辦理流程如下:進入安徽政務服務網（http ://www.ahzwfw.gov.cn/），點擊“切換區域與部門”，選擇“合肥市”，點擊“確認”，再次點擊“切換區域與部門”，選擇“市公積金中心”，進入合肥市住房公積金管理中心，找到需要辦理的事項名稱，點擊右側“在線辦理”，點擊在線辦理進入登錄界面。輸入政務網注冊賬號和密碼：如果沒有賬號，可以支付寶掃碼登錄，首次登錄需前往個人中心提升認證等級至中級。登陸成功后跳轉到相應業務辦理界面，可按照提示進行操作。若還有其它問題，可來電咨詢(公積金熱線12329）。

處理單位：合肥市住房公積金管理中心