農機質量投訴受理范圍有哪些?
來源:蘇州市農業農村局
答下列投訴應予受理:
一、對所購買、使用的農業機械及零配件的質量、價格、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
二、對農業機械作業質量與雙方約定或農業生產要求有重大差距的投訴。
三、對維修質量、售后服務質量等方面的投訴。
四、對農業機械生產者、銷售者未履行應當告知消費者享有相關權益方面的投訴
五、法律法規規章規定的其他情形。
下列投訴不予受理:
一、經營者之間的購銷糾紛。
二、被投訴方不明確的。
三、法院、仲裁機構、有關行政部門或基層消協已經受理或已經處理的。
四、符合《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》中免責條款的。
五、爭議雙方曾達成調解協議并已實際履行,且無新情況、新理由的。
六、法律法規規章規定的其他情形。