問題案例：：社保之前是江蘇省農保，一直在交，現在來常州企業幫交了職工醫保，我們是鐘樓區激活醫保卡可以在鐘樓社保中心辦理嗎

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，如您目前已經在常州參保，已辦理了《省保卡》，可以在鐘樓社保中心激活《省保卡》，如您還有其它問題，歡迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州勞動保障咨詢電話12333進行咨詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局