咨詢內容：

我的父親，上周到平安銀行華僑城支行辦理老人“頤年卡”，但辦卡人員告知，說我爸有殘疾證，則這頤年卡無法享受免費公交車功能。聽說以后地鐵取消特殊通道，而這頤年卡又沒有免費坐車功能，那以后老人出門坐車是否要自己支付車費呀?

回復內容：

您好，您咨詢的問題，現回復如下:若您已持有“深圳市殘疾人乘車卡”或“深圳市優撫對象優待證”等優惠卡。根據深圳通優惠卡發行實施細則等規定，每個人只能綁定一張優惠卡。目前持有這兩類卡也能享受到在我市免費搭乘公共汽車和軌道交通的優惠，建議您繼續持有當前優惠卡，辦理頤年卡時選擇不開通深圳通功能。若您更希望將深圳通功能加載到頤年卡上，則可向市殘聯或市退役軍人局申請掛失原有優惠卡，再開通頤年卡深圳通功能。如您對民政工作仍有疑問，可隨時撥打政務服務熱線12345進行咨詢。

回復單位：

深圳市民政局 2020.05.12