問題案例：：本人于2004年1月開始參保，所在地為武進區，2011年3月開始換了新的工作單位，參保為常州市，現在兩個人力網上的參保信息沒有合并，這樣的情況應該如何處理？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，常武地區目前還不屬于同一個統籌區，可以通過撥打12333人工服務進行分開查詢。常武地區流動就業參保可暫不辦理養老、醫療保險關系的轉移手續，在其達到基本養老待遇領取條件時統一辦理社會保險關系的轉移手續。但醫保個人賬戶中的金額可以在兩地間互轉，醫保卡里的余額會自動轉移合并。

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回復單位：市人社局