問題案例:現在合肥地鐵也開通了,越來越多人乘坐公共交通工具,但是發(fā)現在合肥想要充值公交卡并不是很方便。首先,各區(qū)能夠提供充值的網點并不多,其次是能充值的地方基本不提供發(fā)票,想要發(fā)票還要到指定地點并且需要提供各種證件;再者,想要給家里孩子辦張學生卡還必須要跑到指定的那兩三個地方辦理。合肥這么大,辦張優(yōu)惠卡至于跑到這么遠的地方嗎?或者建議在現有網點開放這個功能。 我建議公交集團能夠增加網點,增加各網點的業(yè)務授權,并且向各網點提供一定數量的發(fā)票。
解答來源:合肥市城市通卡股份有限公司
解答內容:
目前合肥城市通卡股份有限公司共有八家自有服務網點,其中肥東,肥西,巢湖,長豐共5處,市內的設有三處(和平路272號,淮河路200號,三里庵國購廣場一樓西門處),充值網點大約有500余家(包括郵政代理網點、合肥地鐵1、2、3線的自助機、商之都宿州路店、鄰幾便利超市、大唐國際購物中心、肥東東鼎公交等)。如果用戶持有NFC功能的安卓手機,可以下載“合肥通卡”APP通過手機直接貼卡直接給合肥通充值。 應國家稅務總局推行電子發(fā)票的總體要求,合肥城市通卡股份有限公司自2020年12月底開始,全面推行電子發(fā)票業(yè)務,原紙質發(fā)票不再提供,客戶可以下載“合肥通卡”APP自助開具電子發(fā)票,對于一些手機APP使用不熟悉的客戶,合肥城市通卡股份有限公司自有服務大廳也有代開電子發(fā)票的服務。您的建議已收悉,今后,合肥城市通卡股份有限公司將做好整體規(guī)劃,盡可能的多開一些綜合服務網點。